Új szerepben – a jelen és a jövő (2026-2030)
A Nyugat-Balaton Turisztikai Nonprofit Kft. jelenleg a Balaton turisztikai régióban az egyetlen önálló jogi személyiséggel rendelkező mikrotérségi nonprofit turisztikai szervezet, amelynek egyértelmű a működési területe, amely alkalmas jogi, pénzügyi kereteket jelent elvileg bármely szakmai vagy fejlesztési programhoz. Ezért a VisitBalaton365 Nkft. a Társaság üzletrészeinek 100%-át megvásárolta a korábbi tulajdonosoktól.
Társaságunk egyik szolgáltatása jelenleg a Nyugat-Balaton turisztikai térség szereplőinek szakmai támogatása. Ez alapvetően kommunikációs, információs, infokommunikációs és edukációs szolgáltatásokat jelent, melyeket alapvetően a VisitBalaton365 DMSZ irodájának infrastruktúráján nyújtunk.
Társaságunk másik feladata – a Balatoni Integrációs és Fejlesztési Ügynökség Közhasznú Nonprofit Kft-vel és a VisitBalaton365 Nonprofit Kft-vel együttműködésben – egy balatoni hűségprogram (pontgyűjtő és/vagy
kedvezményrendszer) infokommunikációs infrastruktúrájaként szolgáló kártyarendszer létrehozása (Innovatív turisztikai kártyarendszer a digitális hálózatosodásért DIMOP Plusz-1.2.2-24-2025-00007).
A korábbi funkcióját 2018-ra elveszített Nyugat-Balatoni Turisztikai Nonprofit Nft. stratégiai környezetében 2021-2024 között játszódtak le azok a fontos változások, amelyek új szerepet kínálnak a Társaságnak.
2024-ben a BalatonBike365 Nkft személyi-szervezeti bázisán létrejött a VisitBalaton365 Nkft, amely a Magyar Turisztikai Ügynökséggel kötött megállapodás alapján a Balaton regionális szintű DMSZ feladatait kizárólagos felhatalmazással látja el. Ezzel létrejött az az öt szintű szervezeti struktúra,
(1) melynek csúcsán az MTÜ (illetve a VisitHungary) áll,
(2) a következő, regionális szinten található a VisitBalaton365,
(3) ez alatt a mikrotérségek,
(4) ezek alatt az önkormányzatok, települési turisztikai egyesületek
(5) majd a turisztikai vállalkozások találhatók.
A Balaton területi kiterjedése, természetföldrajzi, közlekedési viszonyai miatt a Balaton ernyőmárka „alatt”, ennek az öt szintű rendszernek a harmadik szintjén, a turizmusszervezésben van létjogosultsága olyan mikrotérségi szintű TDM szervezeteknek, melyek a VisitBalaton365 szakmai irányításával és koordinációjával végzik a munkájukat (pl. VisitBadacsony, VisitDél-Balaton)
Ebben a szervezeti, munkamegosztási logikában a Nyugat-Balaton a Balaton desztináció egyik „mikrotérsége”, amelynek méretgazdaságossági szempontok fogják kijelölni a pontos funkcióját.
A 2018-as év és az azt közvetlenül megelőző időszak jelentős fordulatot hozott nemcsak a Nyugat-Balatoni Turisztikai Nonprofit Kft., hanem az egész magyarországi turizmusirányítás életében. A változások mögött elsősorban központi, strukturális átalakítások álltak:
A turizmusirányítás centralizálása: 2016-ban jött létre a Magyar Turisztikai Ügynökség (MTÜ), amely 2018-ra új alapokra helyezte a turizmusirányítás és a turizmusszervezés rendszerét. Ez alapjaiban írta felül a korábbi, alulról építkező TDM rendszert, amelyre a Nyugat-Balatoni iroda is épült. A hangsúly eltolódott: A helyi kis szervezetektől a nagyobb turisztikai térségek (desztinációk) felé került a hangsúly és a források kezelése.
Korábban a Nyugat-Balatoni iroda sikeresen pályázott közvetlen működési és marketing támogatásokra. 2018 környékére ezek a kifejezetten helyi TDM- szervezeteknek kiírt források elapadtak vagy átalakultak. A pénzügyi fókusz a nagy állami beruházások és a térségi szintű desztináció-fejlesztések felé terelődött.
A külső feltételek változása miatt az irodának is alkalmazkodnia kellett: A korábbi "térségi motor" szerep helyett a szervezet tevékenysége egyre inkább a helyi (keszthelyi) Tourinform iroda üzemeltetésére és a közvetlen városi turisztikai feladatokra szűkült. Bár Hévíz és Keszthely korábban szorosan együttműködött, a stratégiai irányok szétválása ebben az időszakban vált véglegessé, Hévíz saját, külön marketingstratégiát és szervezeti hátteret erősített meg.
Összefoglalva: 2018-ban nem történt valamiféle látványos összeomlás történt, hanem elkezdődött egy paradigmaváltás. A Nyugat-Balaton Turisztikai Nkft. elveszítette korábbi, országosan kiemelkedő, önálló térségformáló szerepét.
Ebben az időszakban a szervezet országos szinten is mintaértékű TDM szervezetként működött. Sikerét több tényező határozta meg:
Országos úttörő szerep: Az elsők között valósították meg a szektorok közötti összefogást (önkormányzat + vállalkozók + civilek).
Uniós források lehívása: Ebben a periódusban jelentős pályázati támogatásokat nyertek el a térség turisztikai infrastruktúrájának fejlesztésére és marketingre.
Díjak és elismerések: Többször nyerték el az „Év TDM szervezete” vagy hasonló szakmai elismeréseket a professzionális térségmarketingért.
Az iroda nem csupán egy információs pont volt, hanem a térség „motorja”, amely az alábbi szolgáltatásokat nyújtotta:
West-Balaton Card (Vendégkártya-rendszer): Az iroda egyik legsikeresebb terméke. A kártyával a turisták ingyenesen vagy kedvezményesen vehettek igénybe szolgáltatásokat (strandbelépők, múzeumok, programok).
Tourinform hálózat működtetése: A keszthelyi központi és a környékbeli információs irodák szakmai felügyelete és üzemeltetése.
Térségi marketing és kommunikáció: Közös kiadványok (térképek, programfüzetek) készítése több nyelven. Részvétel belföldi és külföldi turisztikai kiállításokon. Egységes online jelenlet (weboldal, közösségi média) kezelése.
Rendezvényszervezés és koordináció: Saját nagyrendezvények szervezése és a települési programok összehangolása (pl. hogy ne ütközzenek a környékbeli borfesztiválok).
Szakmai tanácsadás és képzés: A helyi turisztikai vállalkozók (szállásadók, vendéglátók) segítése, közös minőségbiztosítási rendszerek kidolgozásában.
A Nyugat-Balatoni Turisztikai Iroda (pontosabb, jelenlegi nevén Nyugat-Balatoni Turisztikai Nonprofit Kft.) alapítása a hazai TDM (Turisztikai Desztináció Menedzsment) rendszer kiépüléséhez köthető.
A társaságot 2007-ben alapították A Nyugat-Balaton (West-Balaton) Turisztikai Iroda Kht. (ma Nonprofit Kft.) alapítása egy úttörő összefogás eredménye volt, amelyben önkormányzati és civil/gazdasági szereplők vettek részt.
Az alapítók köre a 2007-es induláskor az alábbiak szerint alakult:
Keszthely Város Önkormányzata: A térség központjaként a legnagyobb súlyú alapító volt.
Hévíz Város Önkormányzata: A másik kiemelt turisztikai központ (bár később Hévíz saját, önálló TDM szervezetet is létrehozott, az induláskor alapító tag volt).
Gyenesdiás Község Önkormányzata: A település aktív szerepet vállalt a térségi együttműködésben.
Vonyarcvashegy Nagyközség Önkormányzata.
Balatongyörök Község Önkormányzata.
Keszthelyi Turisztikai Egyesület: A helyi turisztikai vállalkozókat (szálláshelyek, vendéglátók) tömörítő civil szervezet.
Az iroda létrehozásának célja a nyugat-balatoni térség (Keszthely, Hévíz és a környező kistelepülések) egységes marketingjének és turisztikai kínálatának összefogása volt. Ez a szervezet volt az egyik úttörője Magyarországon a helyi és térségi szereplők (önkormányzatok és vállalkozók) együttműködésén alapuló modellnek.
A szervezet azért jött létre ilyen vegyes tulajdonosi körrel, hogy megvalósítsa az úgynevezett TDM (Turisztikai Desztináció Menedzsment) modellt. Ennek lényege, hogy a turizmus irányítása ne csak a hivatalok (önkormányzatok) kezében legyen, hanem a szakmai szereplők (szállodák, éttermek, programgazdák) is
beleszólhassanak a fejlesztésekbe és a marketingbe.
Az évek során a tulajdonosi szerkezet némileg változott (például települések ki- és belépésével, illetve a nonprofit formaváltással).
Nyugat-Balatoni Turisztikai Nonprofit Kft.
Székhely: 8360 Keszthely, Ruszek J. u. 75.
Cégjegyzékszám: 20-09-067972
Adószáma: 20683463-2-20
Bankszámlaszám: 11749039-20074566-00000000
Képviselő: dr. Horváth Teréz ügyvezető
E-mail: [email protected]
Tel: +36-30-532-1767